slevaPoštovnédárek

15.09.2011 - V prodeji první modely luxusních plavek Victoria´s Secret pro sezónu 2012!!! Najdete v sekci "Nově přidané" a "Plavky"! Ceny od 1.890,- Kč (tj. při platbě předem 1,606,-).

Novinka - dárek k objednávce nad 2,000,- Kč!

30.05. Přidány další luxusní bikini z nové kolekce Victoria´s Secret pro léto 2011! Nyní obrovský výběr! Možnost kombinace velikosti vrchního a spodního dílu!!

Využijte slevy 15% při platbě předem na účet!

Potřebujete poradit s vhodnou velikostí či máte jakýkoliv dotaz? Neváhete psát na info@fbstore.cz , stačí zanechat tel. číslo (případně i pro Vás vhodný čas, kdy mohu zavolat) a já Vás kontaktuji či vyřídím dotaz mailem...


Reklamační řád

Reklamační řád

 


Případné reklamace jsou vyřizovány v souladu platnými právními předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby). Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není u výrobku uvedeno jinak.

V případě vrácení zboží, u kterého nebylo účtováno poštovné (tj. objednávka nad 1.500,- Kč při platbě předem na účet) bude z vracené částky stržena hodnota 79 Kč jako náhrada za zaslání zboží zpět.

 

Nárok na uplatnění záruky může zaniknout, pokud:

1. Výrobek byl poškozen při přepravě (Zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je třeba ihned řešit s dopravcem. Zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce převzít a musí o zjištěném poškození neprodleně informovat prodejce).

2. Výrobek byl poškozen neodbornou instalací nebo zacházením a obsluhou prováděnou v rozporu s uživatelskou příručkou (pokud u výrobku existuje).

3. Výrobek byl používán v podmínkách, které neodpovídaly parametrům a požadavkům uvedeným v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).

4. Výrobek byl poškozen působením živlů.

5. Výrobek byl poškozen nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).


Postup při reklamaci :

1. Informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem.

2. Zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu.

3. Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu.

4. Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku.

 



 

Zjk0N2Uw